Tento dokument zatím nebyl schválen advokátem a není účinný. Nezveřejňujte ho jako platný.
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služby přístupu k databázi českých podnikatelských subjektů dostupné na adrese databazekontaktu.cz (dále jen „Služba“).
1.2 Poskytovatelem Služby je v souladu s § 435 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník:
1.3 Podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem. Odchylná ujednání v písemné smlouvě mají přednost před zněním Podmínek.
1.4 Vztahy neupravené Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem, a to včetně ustanovení § 2389a a násl. občanského zákoníku o poskytování digitálního obsahu (ve znění zákona č. 374/2022 Sb.), pokud se na daný vztah použijí.
3.1 Služba je určena výhradně podnikatelům ve smyslu § 420 občanského zákoníku, a to při výkonu jejich podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.
3.2 Objednávka Služby vyžaduje uvedení platného IČO. Odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že smlouvu uzavírá jako podnikatel a při výkonu své podnikatelské činnosti.
3.3 Na smlouvu uzavřenou podle těchto Podmínek se proto neuplatní ustanovení občanského zákoníku o spotřebitelských smlouvách (§ 1810 a násl.) ani zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
3.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud z okolností vyplývá, že objednatel nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Pokud by přes výše uvedené omezení došlo k uzavření smlouvy se spotřebitelem, platí, že:
Poznámka pro advokáta: platforma EU ODR byla ukončena k 20. 7. 2025, proto na ni tento dokument neodkazuje.
4.1 Prezentace Služby na webových stránkách není nabídkou k uzavření smlouvy; jde o výzvu k podání objednávky.
4.2 Uživatel podává objednávku prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky. V objednávce uvede zejména obchodní firmu / jméno, IČO, sídlo, e-mail a telefon, zvolený tarif nebo rozsah exportu.
4.3 Smlouva je uzavřena [[ DOPLNIT: okamzik uzavreni smlouvy — potvrzeni objednavky e-mailem / zprístupneni uctu / uhrada zalohove faktury ]].
4.4 Poskytovatel zpřístupní Službu Uživateli [[ DOPLNIT: lhuta pro zprístupneni sluzby po uzavreni smlouvy nebo po uhrade ]].
4.5 Uživatel odpovídá za správnost údajů uvedených v objednávce a za jejich aktualizaci.
5.1 Ceny jednorázových plnění:
| Plnění | Cena |
|---|---|
| Export celého oboru (15 oborů) | 4 900 Kč až 9 900 Kč podle oboru |
| Data na míru (výběr oborů, regionů a filtrů) | individuální kalkulace |
5.2 Konkrétní cena každého oborového exportu je uvedena u daného oboru na webu Poskytovatele. Poskytovatel neposkytuje opakující se placený přístup ke Službě.
5.3 Poskytovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné a DPH se k nim nepřipočítává.
5.4 Platební podmínky: [[ DOPLNIT: splatnost faktury, zpusob platby (bankovni prevod / platebni brana / karta), okamzik vystaveni faktury, zalohova vs. bezna faktura, urok z prodleni ]].
5.5 Fakturace: [[ DOPLNIT: perioda fakturace, forma dokladu (elektronicky), zpusob doruceni faktury ]].
5.6 Poskytovatel je oprávněn ceny do budoucna měnit; změna se nedotkne již uhrazeného období. Postup při změně cen upravuje čl. 11.
5.7 Při prodlení Uživatele s úhradou je Poskytovatel oprávněn dodání Exportu pozastavit [[ DOPLNIT: po jak dlouhem prodleni a s jakym predchozim upozornenim ]].
6.1 Poskytovatel dodá Export elektronicky ve formátu CSV nebo Excel ve lhůtě [[ DOPLNIT: dodaci lhuta exportu ]] od [[ POTVRDIT: uzavreni smlouvy, nebo uhrady ceny ]].
6.2 Dodáním Exportu je závazek Poskytovatele splněn; nejde o opakující se plnění a smlouva nezakládá pravidelné platby. [[ DOPLNIT: pravidla pro opakovane zaslani jiz dodaneho exportu (ztrata souboru) ]]
6.3 Poskytovatel může od smlouvy odstoupit při podstatném porušení Podmínek Uživatelem, zejména při porušení licenčních pravidel podle čl. 7.
6.4 Odstoupením od smlouvy zaniká licence k užití dodaných dat. [[ DOPLNIT: osud jiz dodanych exportu po odstoupeni — povinnost data smazat, nebo lze dale uzivat? ]]
6.5 Vrácení již uhrazené ceny u dodaného Exportu: [[ DOPLNIT: pravidla pro vraceni ceny, vc. vylouceni odstoupeni po dodani digitalniho obsahu ]].
7.1 Poskytovatel uděluje Uživateli nevýhradní, nepřenosnou licenci k užití dat z Databáze pro vlastní vnitřní podnikatelské potřeby Uživatele, a to na dobu [[ DOPLNIT: doba trvani licence k dodanym datum ]].
7.2 Uživatel není oprávněn zejména:
7.3 Povinnosti Uživatele při oslovování subjektů. Uživatel bere na vědomí, že získáním dat nevzniká automaticky právní titul k jejich použití pro marketingové oslovení, a zavazuje se dodržovat zejména:
7.4 Uživatel je ve vztahu k datům, která od Poskytovatele obdrží a dále zpracovává pro vlastní účely, samostatným správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 GDPR. Odpovídá za zákonnost vlastního zpracování, za splnění informační povinnosti vůči subjektům údajů a za vyřizování jejich žádostí.
7.5 Respektování námitek subjektů údajů. Uživatel se zavazuje bez zbytečného odkladu ukončit zpracování údajů subjektu, který u něj uplatnil námitku podle čl. 21 GDPR nebo požádal o ukončení kontaktování. Poskytovatel předává Uživateli seznam subjektů, které uplatnily námitku u Poskytovatele („seznam nekontaktovat“), a Uživatel se zavazuje takové subjekty vyřadit ze svých kampaní. [[ POTVRDIT: bude tento mechanismus existovat? Pokud ano — v jake forme, jak casto se predava, a jak se promitne do jiz vydanych exportu ]]
7.6 Poskytovatel neposkytuje Uživateli žádnou záruku ani potvrzení, že konkrétní použití dat Uživatelem je v souladu s právními předpisy; posouzení právního titulu pro vlastní zpracování je věcí Uživatele.
7.7 Při porušení povinností podle tohoto článku je Poskytovatel oprávněn přístup ke Službě okamžitě pozastavit a od smlouvy odstoupit. [[ DOPLNIT: smluvni pokuta za poruseni licencnich pravidel — vyse a splatnost ]]
7.8 [[ OVERIT: rozsah ochrany Databaze zvlastnim pravem porizovatele databaze podle § 88 a nasl. zakona c. 121/2000 Sb., autorsky zakon, a formulace navazujicich zakazu ]]
8.1 Poskytovatel odpovídá za to, že Služba bude poskytována v ujednaném rozsahu a kvalitě.
8.2 Vadným plněním se u dat rozumí zejména: nedostupnost Služby přesahující sjednanou míru, poskytnutí exportu v jiném než sjednaném rozsahu nebo formátu a překročení sjednané míry chybovosti kontaktních údajů.
8.3 Míra kvality dat: [[ DOPLNIT: garantovana mira platnosti kontaktu, napr. maximalni % nedorucitelnych e-mailu v exportu, zpusob mereni a naslednou kompenzaci (dobropis, nahradni export, sleva) ]].
8.4 Dostupnost Služby: [[ DOPLNIT: garantovana dostupnost (SLA), planovane odstavky a jejich ohlasovani ]].
8.5 Uživatel je povinen vadu vytknout bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, nejpozději [[ DOPLNIT: reklamacni lhuta ]], a to e-mailem na info@databazekontaktu.cz s popisem vady a identifikací dotčeného plnění.
8.6 Poskytovatel reklamaci vyřídí [[ DOPLNIT: lhuta pro vyrizeni reklamace ]] a o způsobu vyřízení Uživatele vyrozumí e-mailem.
8.7 Za vadu se nepovažuje nepřesnost jednotlivého záznamu způsobená nepřesností či neaktuálností veřejného zdroje, z něhož byl záznam převzat, ani skutečnost, že konkrétní subjekt v mezidobí změnil kontaktní údaje.
9.1 Data v Databázi pocházejí z veřejně dostupných zdrojů, zejména z registru ARES, obchodního rejstříku, živnostenského rejstříku, registrů Ministerstva financí ČR (registr plátců DPH a nespolehlivých plátců), insolvenčního rejstříku ISIR, registru smluv / Hlídače státu a z veřejně dostupných webových stránek firem.
9.2 Poskytovatel nezaručuje úplnost, správnost ani aktuálnost jednotlivého záznamu. Data odrážejí stav zdroje k okamžiku jeho zpracování.
9.3 Poskytovatel neodpovídá za to, jakým způsobem Uživatel data použije, ani za škodu, sankci či újmu vzniklou Uživateli v důsledku jeho vlastního porušení právních předpisů uvedených v čl. 7.3.
9.4 Poskytovatel neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk ani za škodu způsobenou nedostupností Služby v důsledku okolností vylučujících odpovědnost (výpadek konektivity, zásah vyšší moci, výpadek zdrojových registrů).
9.5 Omezení výše náhrady škody: [[ DOPLNIT: limit nahrady skody, napr. castka uhrazena za poslednich N mesicu — posoudit platnost limitace vuci podnikateli podle § 2898 OZ ]].
10.1 Informace o zpracování osobních údajů návštěvníků webu a zákazníků jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
10.2 Informace pro fyzické osoby, jejichž údaje jsou obsaženy v Databázi, jsou uvedeny v dokumentu Informace pro subjekty údajů. Námitku proti zpracování lze podat prostřednictvím formuláře námitky.
10.3 Vzájemné postavení stran při zpracování osobních údajů z Databáze upravuje čl. 7.4: každá strana zpracovává údaje pro vlastní účely jako samostatný správce.
10.4 [[ POTVRDIT: zda je mezi Poskytovatelem a Uzivatelem potreba uzavrit zpracovatelskou smlouvu podle cl. 28 GDPR (napr. pokud Poskytovatel provadi obohacovani dat na zakazku) ]]
11.1 Poskytovatel je oprávněn Podmínky jednostranně měnit, zejména v návaznosti na změnu právních předpisů, rozsahu Služby nebo cen.
11.2 O změně Poskytovatel informuje Uživatele e-mailem nebo oznámením ve Službě nejméně [[ DOPLNIT: lhuta pro oznameni zmeny pred jeji ucinnosti ]] před nabytím účinnosti změny.
11.3 Nesouhlasí-li Uživatel se změnou, je oprávněn smlouvu vypovědět [[ DOPLNIT: lhuta pro vypoved pri nesouhlasu se zmenou a jeji ucinky ]].
12.1 Smlouva a Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
12.2 Strany se pokusí spory řešit přednostně smírně, prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v čl. 1.2.
12.3 Nedojde-li k dohodě, jsou k rozhodnutí sporu příslušné soudy České republiky. [[ POTVRDIT: zda se ma sjednat mistni prislusnost soudu podle sidla Poskytovatele (§ 89a o.s.r.) ]]
12.4 Je-li Uživatel přesto spotřebitelem, uplatní se rovněž čl. 3.5 (Česká obchodní inspekce jako subjekt mimosoudního řešení sporů).
12.5 Dozorovými orgány jsou dále Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) v oblasti ochrany osobních údajů a Český telekomunikační úřad v oblasti elektronických komunikací.
13.1 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem [[ DOPLNIT: datum ucinnosti ]].
13.2 Aktuální znění Podmínek je vždy dostupné na adrese databazekontaktu.cz/obchodni-podminky/.
13.3 Tento dokument je pracovním návrhem a do schválení advokátem není účinný.
