Tento dokument zatím nebyl schválen advokátem a není účinný. Nezveřejňujte ho jako platný.
Jste-li fyzická osoba, jejíž údaje jsou obsaženy v naší databázi firem (například jako podnikající fyzická osoba nebo kontaktní osoba firmy), týká se vás jiný dokument: Informace pro subjekty údajů. Námitku proti zpracování podáte na stránce Námitka proti zpracování.
Správcem osobních údajů je:
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: [[ DOPLNIT: kontakt na poverence, pokud bude jmenovan; jinak uvest, ze poverenec neni jmenovan a proc ]]
Pokud nám napíšete přes formulář na webu, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte:
Provoz webu zaznamenává technické údaje nezbytné pro jeho fungování a zabezpečení, zpravidla IP adresu, datum a čas požadavku, adresu požadované stránky, typ prohlížeče a odkazující stránku.
[[ POTVRDIT: co presne hosting loguje (pristupove logy Apache, error logy), jak dlouho se logy uchovavaji a kdo k nim ma pristup ]]
| Účel | Kategorie údajů | Právní titul (GDPR) |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku nebo dotaz | údaje z formuláře (2.1) | čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem na vyřízení poptávky a komunikaci s potenciálním zákazníkem; případně čl. 6 odst. 1 písm. b) — jednání o smlouvě |
| Uzavření a plnění smlouvy, poskytování služby, podpora | údaje zákazníka (2.2) | čl. 6 odst. 1 písm. b) — plnění smlouvy |
| Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | fakturační údaje (2.2) | čl. 6 odst. 1 písm. c) — plnění právní povinnosti (zejména zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a daňové předpisy) |
| Zabezpečení a provoz webu, prevence zneužití | technické logy (2.3) | čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem na bezpečnosti a stabilitě služby |
| Ochrana právních nároků (spory, reklamace) | údaje 2.1–2.3 v nezbytném rozsahu | čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem na určení, výkonu a obhajobě právních nároků |
Poskytnutí údajů ve formuláři je dobrovolné; bez kontaktního údaje vám ale nemůžeme odpovědět. Poskytnutí fakturačních údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy a vystavení daňového dokladu.
| Kategorie | Doba uchování |
|---|---|
| Poptávky a dotazy, které nevedly ke smlouvě | [[ DOPLNIT: doba uchovani nerealizovanych poptavek ]] |
| Údaje zákazníků po dobu trvání smlouvy a po jejím skončení | [[ DOPLNIT: doba uchovani po skonceni smlouvy — navazana na promlcecí lhuty ]] |
| Účetní a daňové doklady | [[ DOPLNIT: potvrdit konkretni archivacni lhuty podle zakona o ucetnictvi a danovych predpisu ]] |
| Technické logy webu | [[ DOPLNIT: doba uchovani logu podle nastaveni hostingu ]] |
Po uplynutí doby uchování údaje mažeme nebo anonymizujeme.
Údaje z poptávek a objednávek nepředáváme nikomu, kdo by je zpracovával pro vlastní marketingové účely. Přístup k osobním údajům mohou mít tito příjemci:
Se zpracovateli uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. [[ POTVRDIT: ktere zpracovatelske smlouvy jsou skutecne uzavrene ]]
Při měření návštěvnosti a reklamy přes služby Google mohou být údaje předány do USA, podrobnosti jsou v bodě 7.
[[ POTVRDIT: zda dochazi k predavani udaju mimo EU/EHP (napr. hosting, e-mail, CDN, fonty ze zahranicniho zdroje). Pokud ano, doplnit zemi, prijemce a zaruku podle kapitoly V GDPR (rozhodnuti o odpovidajici ochrane / standardni smluvni dolozky). Pokud ne, uvest jednoznacne, ze k predavani nedochazi. ]]
K měření návštěvnosti používáme Google Analytics 4 a k měření a cílení reklamy Google Ads. Z Google Analytics zjišťujeme souhrnně, kolik lidí web navštěvuje, odkud přicházejí a které stránky čtou. Google Ads nám ukazuje, kolik návštěv a poptávek přinesly naše reklamy, a umožňuje zobrazovat reklamu lidem, kteří už web navštívili (remarketing). Obě služby provozuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Google může údaje z reklamních cookies používat i pro vlastní účely podle svých zásad pro weby partnerů.
Google Analytics zpracovává pseudonymní identifikátor prohlížeče, přibližnou polohu odvozenou z IP adresy (samotnou IP adresu Google Analytics 4 neukládá), typ zařízení a prohlížeče, zdroj návštěvy a navštívené stránky. Údaje mohou být předány společnosti Google LLC do USA na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework).
| Cookie | Účel | Platnost | Příjemce |
|---|---|---|---|
_ga | rozlišení jednotlivých návštěvníků | 2 roky | |
_ga_WCD3ZY7LRJ | udržení stavu relace | 2 roky | |
_gcl_au | měření konverzí z reklam Google Ads | 90 dní | |
IDE, test_cookie (doména doubleclick.net) | remarketing a měření reklamy | 13 měsíců, resp. 15 minut |
Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče. Měření můžete vypnout také doplňkem Google Analytics Opt-out, personalizovanou reklamu v Centru reklam Google.
[[ DOPLNIT: souhlasovou listu — analyticke a reklamni cookies vyzaduji predchozi souhlas podle § 89 odst. 3 zakona c. 127/2005 Sb.; GA4 a Google Ads jsou zatim nasazene bez nej ]]
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:
Jak práva uplatnit: napište na info@databazekontaktu.cz nebo na adresu sídla uvedenou v části 1. Uveďte, jaké právo uplatňujete a jaké údaje se ho týkají, ať vás dokážeme v evidenci najít.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení; tuto lhůtu lze ve složitých případech prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás vyrozumíme (čl. 12 odst. 3 GDPR).
Pokud budeme mít důvodné pochybnosti o vaší totožnosti, můžeme si vyžádat dodatečné informace k ověření (čl. 12 odst. 6 GDPR). [[ DOPLNIT: zpusob overovani totoznosti zadatele ]]
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:
Tento dokument můžeme aktualizovat, zejména při změně rozsahu zpracování nebo právní úpravy. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese databazekontaktu.cz/ochrana-osobnich-udaju/.
Tento dokument je pracovním návrhem a do schválení advokátem není účinný.
